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“多亏了你们的帮助，让我的家庭渡过难关，感谢政府感谢民政。”近日，家住扬中市西来桥镇的李某家属梅女士激动地对扬中市民政局社会救助科副科长张中华说。

2月24日上午，扬中市民政局社救科接到一个不平常的求助电话。家住扬中市西来桥镇三新村李某因肺结核复发吐血被家人紧急送往扬中市人民医院抢救，两天花费近万余元。家中父母年事已高，多年来李某因患病长期需要人照料，家庭无经济来源。这一次的入院让本不宽裕的家庭雪上加霜。求助电话是村社救信息员打来的，急切盼望民政部门予以帮助。

“有求必应，有困必帮”。接到求助后，遵循急事急办的原则，扬中市民政局工作人员第一时间与西来桥镇、村两级救助工作人员进行了对接，了解相关情况。在核实情况准确无误后，及时启动主动发现机制，先实施急难救助，后补办相关救助手续。工作人员立即分工协作，做好上报、资金安排、联系协调等工作，所有申请程序一律简化。与此同时，依托社会救助联动机制，主动对接市慈善总会实施大病救助。临近中午，在西来桥镇为民服务中心副主任许富勤和村相关人员的陪同下，将4000元救助资金及时送到了医院。

近年来，扬中市以提升社会救助“救急难”效能为目标，建立健全“急诊救助”主动发现机制。一方面，优化简化社会救助工作流程，将临时救助审批权限下放至各镇（街、区），对于通过政府部门间信息共享可以获取的相关证明材料，一律取消，真正做到简政便民；另一方面，加大基层救助网格化管理，建立“急难救助580”微信群，明确救助工作管理员（信息员），畅通信息反馈渠道，构建市、镇、村三级救助信息应急机制，确保第一时间实施救助。

截至目前，共办理急难救助8例，发放救助资金3.6万元，充分发挥了临时救助应急性、过渡性作用，有效提升了民政救急解难的能力。（朱秋霞 曾云）